Тактика ведения деловых переговоров – дискуссия и полемика
Спор, полемика, дискуссия - это отстаивание собственных убеждений, знаний, точки зрения или интересов и неотъемлемый элемент общения между людьми. Причиной подобных споров является наличие разнонаправленных взглядов, суждений и пояснений, возникающих в отношении одного и того же явления, действия, суждения или объекта. Задача каждого участника полемической дискуссии – доказать свою правоту. Споры, в которых оппоненты отстаивают лишь свои интересы, никогда не сойдутся в истине и не достигнут согласия.
Искусство вести диалог – наиболее благородный и интересный вид подобных состязаний, ибо от каждого оппонента требуется наличие незаурядного интеллекта, высокой эрудиции, логического мышления, тактичности, вежливости, воспитанности и умения слушать.
Дискуссия
Логическое обоснование собственных взглядов при сопоставлении разных точек зрения, поддерживаемое неоспоримыми аргументами против аргументов от оппонента, называется «дискуссия». В переводе с латыни это слово означает – разбор, рассмотрение, исследование. Дискуссия – не спор, в ней нет победителей, это всего лишь возможность изложить свою точку зрения. Информация, выдаваемая в это время оппонентами, является важным познавательным фактором для обеих дискутирующих сторон.
Полемика
Спор, когда во главу его ставится цель отстоять, доказать или защитить свою правоту, опровергнув при этом утверждения другой стороны, называется «полемикой». В переводе с древнегреческого языка это слово означает – враждебный, воинственный. В этом виде спора обязательно должен быть победитель и побеждённый. Главный принцип полемического спора – убедить оппонента в его заблуждениях и вынудить его согласиться с вашим мнением. Часто победа в полемическом споре достигается не всегда эрудицией и интеллектом, а разнообразными уловками или запрещёнными приёмами. Победа в таком споре может достигаться любой ценой, переходя от полемики к эристике.